Vertrieb: Zahlen, Tipps und Trends für den Verkauf im Bereich Büroeinrichtung.
Schäfer Shop reduziert die Rücksendequote auf drei Prozent
Der Büroausstatter Schäfer Shop setzt auf strategisches Customer-Journey-Management und den Einsatz von KI. Dadurch gelang eine erhebliche Reduzierung der Retouren.
KI für den smarten Handel der Zukunft
Für den Handel sind KI-basierte Systeme in den letzten Jahren zu einer großen Chance geworden. Ein Plädoyer für die Gestaltung des digitalen Wandels von Andreas Reuter, CEO der SSI Schäfer Shop GmbH.
OutlinesMR: Emotionale Präsentation von Einrichtungsobjekten
Das Bremer Unternehmen Room.Building.Partner. hat eine Lösung für die virtuelle Möbelpräsentation entwickelt. Die Mixed-Reality-Software OutlinesMR bietet ein realistisches Erlebnis virtueller Objekte und ermöglicht ein emotionales Beratungserlebnis.
Wagner Living: Neue TV-Kampagne
Die Marke Wagner Living der Sitzmöbelmanufaktur Topstar hat einen 30-sekündigen TV-Werbespot produzieren lassen. Er wird ab 17. August zwölfmal vor der Tagesschau ausgestrahlt.
Verkaufen mit Begeisterung 12/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der zwölfte Teil der Kolumne beschreibt, wie besondere Services zu mehr Kundenbegeisterung führen können.
Verkaufen mit Begeisterung 11/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der elfte Teil der Kolumne erklärt, mit welchen Techniken eine zum Verkaufserfolg führende Leichtigkeit erworben werden kann.
Verkaufen mit Begeisterung 10/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der zehnte Teil der Kolumne rückt Konflikt-Management unter Mitarbeitern in den Fokus.
Umfrage zu Auswirkungen der Mehrwertsteuersenkung
Die zeitlich befristete Mehrwertsteuersenkung von 19 auf 16 Prozent (bzw. von sieben auf fünf Prozent) ist am 1. Juli in Kraft getreten. Eine Umfrage von Lexware hat ergeben, dass die große Mehrheit der Händler allerdings nicht mit einem Umsatzwachstum rechnet.
Personal Branding für Geschäftsführer über LinkedIn
Business-Netzwerke spielen für das Marketing 4.0 eine wichtige Rolle. In ihrer Kolumne erklärt die Expertin für Vertriebsmarketing Simone Brett-Murati, wie das Personal Branding auf LinkedIn gelingen kann.
Verkaufen mit Begeisterung 9/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der neunte Teil seiner Kolumne beschreibt, wie die Wortwahl des Verkäufers den Verkaufserfolg beeinflusst.
