Kategorie: Trends

Der BI Trend Monitor 2019 enthält Bewertungen und Trends in der Geschäftsanalyse, speziell im Hinblick auf Daten. Abbildung: BARC

BARC: Trends in der Datenanalyse bei Unternehmen

Das Forschungs- und Beratungsinstitut Business Application Research Center (BARC) hat nach Trends und deren Relevanz in der Geschäftsanalytik (Business Intelligence, BI) gefragt. Der Trend geht hin zu einer datengetriebenen Unternehmenskultur.

Laut Bitkom-Studie entfallen 35 Prozent des Marketingbudgets in ITK-Unternehmen auf Messen und Events, 29 Prozent auf Social Media. Abbildung: Pixelio

Marketingbudget fließt vor allem in Events und Online

Das Marketing von Unternehmen findet zunehmend online statt. Aber auch Messen und Veranstaltungen bilden einen wichtigen Anteil im Marketingmix. Wie Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnik (ITK) ihr Marketingbudget einsetzen, hat der Digitalverband Bitkom in einer Studie ermittelt.

Trotz Online-Handel erfreut sich der stationäre Einzelhandel noch immer einiger Beliebtheit. Abbildung: pixelio

Renaissance des stationären Einzelhandels

Das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers International (PwC) hat in einer Studie über 22.000 Verbraucher in 27 Ländern zu ihren Einkaufsgewohnheiten befragt. Auch die Kundenansprüche, der Einsatz neuer Technologien sowie Trends im Lieferservice waren Teil der Studie, die interessante Ergebnisse geliefert hat.

Seit 40 Jahren vergibt das Bundesumweltamt das Siegel Blauer Engel für ökologisch nachhaltige Produkte und Materialien. Abbildung: Bundesumweltamt

Blauer Engel: Faltblatt zur grünen Beschaffung

Mehr als 12.000 Produkte tragen das Umweltsiegel Blauer Engel. Ein neues Faltblatt bietet nützliche Informationen über umweltfreundliche Beschaffung für die öffentlichen Hand. Im neuen Faltblatt steht, wie Auftraggeber ökologische Kriterien in die Angebotsbewertung einbeziehen können.

Viele Banken wie die Sparkasse unterstützen mittlerweile mobiles Bezahlen per App. Abbildung: S Payment

Mobiles Bezahlen auf dem Vormarsch

Kontaktlose Bezahlformen sind auf dem Vormarsch. Nachdem bereits per Google Pay mit Android-Smartphones kontaktlos bezahlt werden kann, wird Apple mit Apple Pay vermutlich auch hierzulande bald nachziehen. Wird dies das Bezahlverhalten in Deutschland verändern?

Die Yext-Studie deutet einen Verlust an Wichtigkeit der Unternehmenswebsite gegenüber Drittanbietern bei der Informationsbeschaffung an. Abbildung: Yext

Mehr Vertrauen in Google als in Homepage

In der digitalen Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen droht ein Kontrollverlust: Nur noch 38 Prozent der Konsumenten vertrauen der Unternehmenswebsite, 72 Prozent halten Suchmaschinen für vertrauenswürdiger. Zumindest laut einer aktuellen Studie.

Manhattan Associates untersuchte in einer Umfrage die Kundenwünsche im Einzelhandel, im Geschäft und online. Abbildung: pixelio

Studie: Ladenkunden wünschen mehr Service

Das Technologie- und Beratungsunternehmen Manhattan Associates hat untersucht, was sich Kunden im Einzelhandel wünschen, besonders im Hinblick auf den Kundenservice. Die Angaben von 2.000 Befragten lieferten interessante Einblicke.

Die Warengruppen, die online gekauft werden, in Zahlen. Abbildung: Bitkom Research

Bitkom: Online-Shopping nimmt zu

Bitkom Research hat anlässlich des 20. Jubiläums des Starts von Amazon in Deutschland das Einkaufsverhalten in Deutschland untersucht. Die Studie fokussiert die Auswirkungen des Onlinegeschäfts auf Handel und Konsum in Deutschland.

E-Commerce-Markt Klarer Trend: Der Umsatz der Online-Shops in Deutschland steigt.

Entwicklungen im E-Commerce-Markt

Die Top 100 der E-Commerce-Händler erwirtschaftete 2017 mit physischen Gütern einen Umsatz von 30,5 Mrd. Euro – gut 11,3 Prozent mehr als 2016. Dies hat die Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018 des EHI Retail Institutes ergeben. Amazon bleibt an der Spitze.