Tipps rund ums Verkaufen

Gruppen mit gelichmäßigen Interaktionsmustern zwischen den Mitgliedern sind in der Regel effektiver. Abbildung: Artur Verkhovetskiy, Depositphotos

Sales im Wandel #4: Die kollektive Intelligenz aktivieren

In seiner Kolumne zeigt der Kommunikationspsychologe Christian Bernhardt, auf welche Fähigkeiten es im Vertrieb in Zukunft ankommen wird. Teil vier der Kolumne zeigt, wie Key Account Manager die kollektive Intelligenz…

Vertriebsleiter sollten die Aktivitäten ihrer Mitarbeitenden gezielt steuern bzw. diese bei ihrer Alltagsarbeit coachend unterstützen. Abbildung: Deklofenak, Depositphotos

Als Vertriebsleiter von den Fußball-Nationalcoachs lernen

Vertriebsleiter sollten sich wie die Trainer der Fußballnationalmannschaften bei der WM mit dem Verhalten ihrer „Mannen“ beim Spiel, also im Vertriebsalltag, befassen. Sonst bleibt es dem Zufall überlassen, ob ihre…

Der technologische Fortschritt wird auch das Key Account Management und den vertrieb maßgeblich beeinflussen. Abbildung: Vizafoto, Depositphotos

Sales im Wandel #1: Future Skills für erfolgreichen Vertrieb

In seiner hier startenden Kolumne zeigt der Kommunikationspsychologe Christian Bernhardt, auf welche Fähigkeiten es im Vertrieb in Zukunft ankommen wird. Teil eins gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der…

Wenn Verkäufer lange auf Feedback zu Angeboten warten, kann leicht der Eindruck entstehen, geghosted zu werden. Abbildung: Krakenimages.com, Depositphotos

Wenn Kunden plötzlich untertauchen

Ghosting im Vertrieb: Erst ist Interesse vorhanden. Gute Gespräche, Vorbereitung, Energie. Das Angebot liegt auf dem Tisch. Dann passiert nichts. Kein Feedback, kein Einwand. Nur Schweigen. Das macht Ghosting zermürbend.…

Verkäufer können KI als Sparringpartner benutzen, um ihre Verkaufsskills zu trainieren. Abbildung: Deathrip, Depositphotos

Prompten hat mehr mit Verkaufen zu tun, als viele denken

KI nutzen, um Verkaufsargumente zu schärfen, Gespräche vorzubereiten und eigene Denkmuster zu überprüfen: Darin liegt der eigentliche Nutzen für Verkäufer. Wer sich damit ernsthaft beschäftigt, arbeitet strukturierter und erhöht spürbar…

Ein Angebot ist kein Verwaltungsakt, sondern überzeugt mit Argumenten. Abbildung: Toppercussion, Depositphotos

Das 1×1 des Verkaufens #11/11: Das perfekte schriftliche Angebot

Der Verkaufstrainer Oliver Schumacher verfügt über langjährige Erfahrung im Vertrieb und Verkauf. In seiner OFFICE-DEALZZ-Kolumne erklärt er die Grundlagen erfolgreichen Verkaufens. Im finalen Teil beschreibt er, welche Fehler in schriftlichen…

Mit dem richtigen Ansatz ist die Telefonakquise ein starkes Tool für den Verkauf und den Vertrieb. Abbildung: Monkeybusiness, Depositphotos

Das 1×1 des Verkaufens #10/11: Zeitgemäße Telefonakquise

Der Verkaufstrainer Oliver Schumacher verfügt über langjährige Erfahrung im Vertrieb und Verkauf. In seiner OFFICE-DEALZZ-Kolumne erklärt er die Grundlagen erfolgreichen Verkaufens. Im zehnten Teil geht es um die Telefonakquise und…