Kategorie: Trends

Thomas Grothkopp, Hauptgeschäftsführer HWB. Abbildung: HBW

HBS: Büroeinrichter erwarten gutes Jahr

Die Branche der Büro- und Objekteinrichter erwartet einen guten Verlauf für das restliche Geschäftsjahr 2018. Zur guten Ausgangslage tragen die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und die Nachfrage nach flexiblen, modularen und ergonomischen Büroausstattungen bei.

Trotz Online-Handel erfreut sich der stationäre Einzelhandel noch immer einiger Beliebtheit. Abbildung: pixelio

Renaissance des stationären Einzelhandels

Das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers International (PwC) hat in einer Studie über 22.000 Verbraucher in 27 Ländern zu ihren Einkaufsgewohnheiten befragt. Auch die Kundenansprüche, der Einsatz neuer Technologien sowie Trends im Lieferservice waren Teil der Studie, die interessante Ergebnisse geliefert hat.

Deutschlands erster Multi-Label-Paketshop hat im Hamburger CCB eröffnet. Abbildung: DI-Gruppe/Carsten Neff

Erster Multi-Label-Paketshop in Hamburg eröffnet

Im Hamburger City-Center Bergedorf (CCB) hat Deutschlands erster Multi-Label-Paketshop „Ein-Treff-Punkt” eröffnet. Das neuartige Logistikkonzept ist auch ein Beitrag zur Reduktion des Lieferverkehrs.

Viele Banken wie die Sparkasse unterstützen mittlerweile mobiles Bezahlen per App. Abbildung: S Payment

Mobiles Bezahlen auf dem Vormarsch

Kontaktlose Bezahlformen sind auf dem Vormarsch. Nachdem bereits per Google Pay mit Android-Smartphones kontaktlos bezahlt werden kann, wird Apple mit Apple Pay vermutlich auch hierzulande bald nachziehen. Wird dies das Bezahlverhalten in Deutschland verändern?

Die Yext-Studie deutet einen Verlust an Wichtigkeit der Unternehmenswebsite gegenüber Drittanbietern bei der Informationsbeschaffung an. Abbildung: Yext

Mehr Vertrauen in Google als in Homepage

In der digitalen Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen droht ein Kontrollverlust: Nur noch 38 Prozent der Konsumenten vertrauen der Unternehmenswebsite, 72 Prozent halten Suchmaschinen für vertrauenswürdiger. Zumindest laut einer aktuellen Studie.

Manhattan Associates untersuchte in einer Umfrage die Kundenwünsche im Einzelhandel, im Geschäft und online. Abbildung: pixelio

Studie: Ladenkunden wünschen mehr Service

Das Technologie- und Beratungsunternehmen Manhattan Associates hat untersucht, was sich Kunden im Einzelhandel wünschen, besonders im Hinblick auf den Kundenservice. Die Angaben von 2.000 Befragten lieferten interessante Einblicke.

Die Warengruppen, die online gekauft werden, in Zahlen. Abbildung: Bitkom Research

Bitkom: Online-Shopping nimmt zu

Bitkom Research hat anlässlich des 20. Jubiläums des Starts von Amazon in Deutschland das Einkaufsverhalten in Deutschland untersucht. Die Studie fokussiert die Auswirkungen des Onlinegeschäfts auf Handel und Konsum in Deutschland.

E-Commerce-Markt Klarer Trend: Der Umsatz der Online-Shops in Deutschland steigt.

Entwicklungen im E-Commerce-Markt

Die Top 100 der E-Commerce-Händler erwirtschaftete 2017 mit physischen Gütern einen Umsatz von 30,5 Mrd. Euro – gut 11,3 Prozent mehr als 2016. Dies hat die Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018 des EHI Retail Institutes ergeben. Amazon bleibt an der Spitze.

Der Digital Competence Index (DCI) analysierte die digitale Vermarktung von Schreibgeräten. Abbildung: JOTPE design

DCI-Report: So schlagen sich die Schreibgerätemarken online

Die Unternehmensberatung benchex GmbH analysiert im DCI Report (Digital Competence Index) regelmäßig die digitale Vermarktung von neun führenden Schreibgerätemarken (Edding, Faber-Castell, Online, Pelikan, Pentel, Pilot, Schneider, Stabilo und Staedtler). Nun wurden die aktuellen Daten veröffentlicht.