Vertrieb: Zahlen, Tipps und Trends für den Verkauf im Bereich Bürotechnik.
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Vertrieb aus dem Homeoffice: Vor- und Nachteile
Die Pandemie zwingt Unternehmen dazu, ihre Mitarbeiter von zu Hause arbeiten zu lassen. Was beutet dies für den Vertrieb? Speaker und Erfolgstrainer Mike Warmeling erklärt die Vor- und Nachteile.
Diese Entwicklungen werden den IT-Channel 2021 prägen
Die Corona-Pandemie wird die digitale Transformation weiter beschleunigen und damit den IT-Channel auch 2021 maßgeblich prägen. Ein Kommentar und Ausblick von Andreas Riepen, Regional Vice President Sales DACH bei Riverbed.
Digitales Retourenmanagement im E-Commerce
Online-Händler verschenken bei der Rücksendung oft die Möglichkeit, aktiv mit ihren Kunden zu kommunizieren. Artjom Bruch, Geschäftsführer von Trusted Returns, beschreibt die positiven Auswirkungen eines digitalen Retourenmanagements.
Innovative Lösung für Digital Signage
Sharp NEC Display Solutions Europe, Intuiface und Nexmosphere haben gemeinsam eine innovative Lösung für Digital Signage im Einzelhandel entwickelt. Sie ermöglicht Retailern eine dynamische Besucherzahlerfassung und Kundenkommunikation.
Schäfer Shop reduziert die Rücksendequote auf drei Prozent
Der Büroausstatter Schäfer Shop setzt auf strategisches Customer-Journey-Management und den Einsatz von KI. Dadurch gelang eine erhebliche Reduzierung der Retouren.
KI für den smarten Handel der Zukunft
Für den Handel sind KI-basierte Systeme in den letzten Jahren zu einer großen Chance geworden. Ein Plädoyer für die Gestaltung des digitalen Wandels von Andreas Reuter, CEO der SSI Schäfer…
Verkaufen mit Begeisterung 12/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der zwölfte Teil der Kolumne beschreibt, wie besondere…
Verkaufen mit Begeisterung 11/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der elfte Teil der Kolumne erklärt, mit welchen…
Verkaufen mit Begeisterung 10/12
Seit fast 20 Jahren berät Ralf R. Strupat Unternehmen und Führungskräfte. Gelebte Begeisterung umzusetzen ist sein Schwerpunkt – ganzheitlich, praxis- und lebensnah. Der zehnte Teil der Kolumne rückt Konflikt-Management unter…
Umfrage zu Auswirkungen der Mehrwertsteuersenkung
Die zeitlich befristete Mehrwertsteuersenkung von 19 auf 16 Prozent (bzw. von sieben auf fünf Prozent) ist am 1. Juli in Kraft getreten. Eine Umfrage von Lexware hat ergeben, dass die…