Vertrieb: Zahlen, Tipps und Trends für den Verkauf im Bereich Bürotechnik.
B2B: Deutliche Aufwertung im Verkauf
Kunden erwarten heute mehr vom Verkauf als die bloße Präsentation der Ware. Das individuelle Eingehen auf den Kunden, Zusatzinformationen im Verkaufsgespräch und eine überdachte Qualifizierung der Verkäufer sind Teil des…
Voll auf Verkauf #10/13
Im zehnten Teil seiner Kolumne gibt Oliver Schumacher Hinweise zum optimalen Einsatz von Produktproben. Diese können den Verkauf und die Beziehung zwischen Kunden und Verkäufern fördern.
dunnhumby: Tipps für das optimale Weihnachtsgeschäft
Die Vorweihnachtszeit ist für Händler von höchster Bedeutung. Damit im Weihnachtsgeschäft die Loyalität der Kunden vergrößert und die Umsätze erhöht werden können, gibt der Anbieter von Datenanalysen dunnhumby sechs Tipps.
Voll auf Verkauf #9/13
Im neunten Teil seiner Kolumne erklärt Verkaufsexperte Oliver Schumacher, warum Kunden verloren gehen und wie Verkäufer versuchen können, sie zurückzugewinnen.
Voll auf Verkauf #8/13
Im achten Teil seiner Kolumne gibt Oliver Schumacher Tipps, wie Verkäufer professionell und ruhig mit Reklamationen vonseiten der Kunden umgehen können.
Jaggaer-Kunden erhalten Zugang zu Mercateo Unite
Jaggaer, ein weltweit agierendes Spend-Management-Unternehmen, wird Mercateo Unite in Zukunft als Lösung für die indirekten Bedarfe seiner Kunden in Europa integrieren. Jaggaer schätzt besonders die Neutralität der B2B-Plattform von Mercateo…
Ansturm am Black Friday auch auf kleinere Händler
Eine europaweite Studie von Ingenico und YouGov zeigt: Vor allem kleinere und Nischenhändler haben am Black Friday gute Karten. Fast jeder Fünfte (19 Prozent) in Deutschland will am Black Friday…
Voll auf Verkauf #7/13
Im siebten Teil seiner Kolumne erklärt Oliver Schumacher, warum die Gestaltung des Schaufensters ein sehr wichtiger Aspekt für ein Ladengeschäft ist.
Jetzt teilnehmen: Studie Retourentacho 2018/19
Die Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg lädt aktuell zur Teilnahme an der Erhebung „Retourentacho“ ein, um Entwicklungen und Trends der Branche ableiten zu können.
Studie: Auch Preissenkungen können nerven
Preisschwankungen nerven viele Kunden. Eine Studie der Universität Köln und des Düsseldorfer Instituts für Wettbewerbsökonomie hat ergeben, dass Konsumenten selbst dann verärgert sind, wenn sie von der Preisschwankung profitieren.