Die Kundenzufriedenheit mit Live-Chat und Rückrufservice verbessern
Um sich von Wettbewerbern abheben zu können, setzen viele Unternehmen nicht nur auf das Marketing, sondern auch auf die Kundenzufriedenheit. Diese lässt sich mit Live-Chats deutlich verbessern.
Crowd-Collaboration in der Praxis
Für das größte unabhängige Zukunftsforschungsinstitut Europas, 2b AHEAD, hat der Softwareanbieter Linkando eine Plattform zur Crowd-Collaboration aufgesetzt. Sie dient zur Themendiskussion, zur Ideenentwicklung und als digitales Co-Creation-Ökosystem.
Professionelle Luftreiniger fürs Büro
Die Situation ist bekannt: Im zu kleinen Konferenzraum ist am Ende der Besprechung die Luft spürbar schlecht und der Kopf brummt. Vorbeugend gegen die gefürchtete Büro- und Tagungsmüdigkeit können Luftreiniger…
4 praktische Helfer für die Büroorganisation
Ein paar praktische Helfer erleichtern die Organisation des Büroalltags ungemein. Denn, frei nach einem alten Schlager, macht sich das bisschen Orga nicht von ganz allein. Hier sind vier Lösungen, die…
Sichere Kommunikation: Cobra kooperiert mit der Deutschen Post
Der CRM-Spezialist Cobra bietet den SIMSme Business-Messenger an, der von der Deutschen Post entwickelt wurde. Die App ist auf die sichere Kommunikation ausgerichtet und bietet hohen Schutz beim Versand von…
Entwicklungen im E-Commerce-Markt
Die Top 100 der E-Commerce-Händler erwirtschaftete 2017 mit physischen Gütern einen Umsatz von 30,5 Mrd. Euro – gut 11,3 Prozent mehr als 2016. Dies hat die Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018…
Textile Designplanken als Boden für Arbeitswelt 4.0
Die BHS Corrugated Maschinen- und Anlagen GmbH, globaler Marktführer für Wellpappenanlagen, verlieh ihrer Unternehmenszentrale durch einen spektakulären Neubau ein neues Gesicht. Wichtiger Teil der ganzheitlichen architektonischen Inszenierung: textile Designplanken als…
ITscope-Ranking Q2: HP top bei Notebooks, neues Monitorformat
Vielleicht gibt es bald einen neuen Formatstandard bei Büromonitoren, Apple dominiert bei den Smartphones und im Notebookmarkt ist viel Bewegung. Das sind zentrale Ergebnisse im ITscope-Ranking für das zweite Quartal…
9 brillante Bürodeckenleuchten
Hell und blendfrei sind die Musts, die Bürodeckenleuchten erfüllen müssen. Richtig gute Leuchten sind darüber hinaus optisch ansprechend und technisch auf der Höhe der Zeit, unterstützten zum Beispiel Human Centric…