Der Anbieter einer E-Procurement-Plattform simple system hat die Treueaktion „Gemeinsam wachsen – Kunden einladen und profitieren“ gestartet. Mit dieser Aktion können Lieferanten ab sofort über die Website von simple system neue Kunden für die NextGen-Plattform anwerben.
E-Procurement-Plattformen leisten einen enormen Beitrag zur Reduzierung der Prozesskosten im indirekten Einkauf von Unternehmen. Vor allem Lieferanten profitieren davon, ihr Produktportfolio automatisch einem größeren Kundenstamm über standardisierte Schnittstellen anbieten zu können. Allerdings fallen dabei auch immer Provisionen für die Betreiber an. simple system möchte mit der Treueaktion die Lieferantenbeziehungen weiter festigen, denn langfristig starke Einkäufer-Lieferanten-Beziehungen sind für beide Seiten ein entscheidender Vorteil für wirtschaftlichen Erfolg.
Vorteile für Lieferanten
Neben den Vorteilen der neuen Plattform für die Lieferanten (zum Beispiel die Nutzung bestehender Kataloge und Preisgestaltungen für neue Kunden), spart der Lieferant zudem ein ganzes Jahr lang die sonst fällige Provision auf die Umsätze mit diesem Kunden. Das stellt einen besonderen Anreiz dar, denn der Lieferant steigert durch die wegfallenden Provisionen seinen Gewinn.
Zwei Möglichkeiten für Lieferanten
Zum einen können Lieferanten über ein Formular auf der Website den Kunden auf die NextGen-Plattform einladen und dabei ihre eigene simple-system-ID angeben, damit der Neukunde ihnen zugeordnet werden kann. Ab der ersten Bestellung des Neukunden profitiert der Lieferant bereits von der entfallenen Umsatzprovision. Zum anderen kann ein Lieferant einen Kunden direkt an simple system für eine Demo verweisen, sollte dieser tiefere Fragen oder besondere Anforderungen an das E-Procurement-System haben. „Unsere erfahrenen Consultants unterstützen dann die Vertriebstätigkeiten und helfen bei der Akquise. Der Lieferant vereinbart dafür mit dem Kunden lediglich einen Termin für eine Vorführung, den Rest übernimmt unser geschultes Team. So hat der Lieferant möglichst wenig Aufwand auf seiner Seite und kann seine Ressourcen für andere wichtige Tätigkeiten einsetzen“, führt Sebastian Wiese, Geschäftsführer der simple system GmbH, aus. Nach erfolgreichem Onboarding wird dem Lieferanten auch für diesen Kunden die Provision auf den Umsatz erlassen.
Die Vorteile für Lieferanten im Überblick:
- Digitalisierung der Kundenbeziehung
- Alle Bestellungen von Kunden über eine Schnittstelle
- Hoheit über Kundenbeziehungen bleibt beim Lieferanten
- Entfallen der Provision für die Laufzeit von einem Jahr
- Vertriebsunterstützung durch den Support und E-Consultants von simple system
Weitere Informationen zum Ablauf des Treueprogramms und den Voraussetzungen gibt es hier.
