Erreichbarkeit im Weihnachtsurlaub: Fast die Hälfte bleibt bereit

Eine aktuelle Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass knapp die Hälfte der Arbeitnehmer zwischen Weihnachten und Neujahr dienstlich erreichbar ist. Die Studienergebnisse verdeutlichen, wie sehr Berufliches und Privates in dieser Zeit verschwimmen.

Berufliche Erreichbarkeit während der Festtage ist keine Seltenheit. Abbildung: Anna Shvets, Pexels
Berufliche Erreichbarkeit während der Festtage ist keine Seltenheit. Abbildung: Anna Shvets, Pexels

An Heiligabend doch noch schnell die Mails checken, an Silvester ein kurzes Telefonat mit der Kollegin führen – so sehen die Festtage bei vielen berufstätigen Deutschen aus. Zwar haben drei Viertel von ihnen in dieser Zeit Urlaub (77 Prozent) – allerdings ist nur knapp die Hälfte davon während dieser Zeit nicht für Kollegen, Vorgesetzte oder Kundschaft erreichbar (49 Prozent). Die andere Hälfte ist während ihrer freien Tage dienstlich ansprechbar. Das sind Ergebnisse einer Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

Kommunikationskanäle während der Feiertage

Viele von ihnen halten dabei schriftliche Kommunikationskanäle offen, beispielsweise für dienstliche Kurznachrichten wie SMS oder Whatsapp (48 Prozent) oder für E-Mails (45 Prozent). Vier von zehn sind sogar telefonisch beruflich erreichbar. Für dienstliche Videocalls über Kanäle wie Zoom, Skype oder Facetime stehen nur 15 Prozent zur Verfügung. Eher nachrangig ist die Nutzung von Kollaborationstools zwischen den Jahren: Anwendungen wie Microsoft Teams oder Slack haben nur sieben Prozent der Berufstätigen während ihrer freien Tage im Blick.

Entwicklung der Erreichbarkeit

Vor fünf Jahren lag der Anteil der im Weihnachtsurlaub erreichbaren Berufstätigen noch bei 71 Prozent (2019), vor allem während der Coronapandemie ließ sich aber ein rückläufiger Trend feststellen (2020: 61 Prozent, 2021: 53 Prozent). Derzeit liegt der Anteil das vierte Jahr in Folge bei etwa der Hälfte (50 Prozent, 2023: 49 Prozent). Am besten schafft es die jüngere Altersgruppe zwischen 16 und 29 Jahren über die Feiertage mal ganz abzuschalten, nur ein Drittel von ihnen ist im Urlaub erreichbar (33 Prozent). Am schwersten fällt es dagegen den 30- bis 49-Jährigen (58 Prozent im Urlaub erreichbar).