Digitales Provisionsmanagement in Echtzeit erhöht den Vertriebserfolg. Der Potsdamer Softwareentwickler Intervista möchte mit seiner Lösung das Provisionsmanagement bei erfolgreich abgeschlossenen Verträgen flexibler und weniger störanfällig gestalten.
Der Softwareentwickler Intervista fertigt Lösungen für ein flexibleres Provisionsmanagement. Abbildung: Intervista AG
In vielen Unternehmen ist es üblich, bei Verkaufs- oder Vertragsabschluss eine Provision an den Vertriebsmitarbeiter auszuzahlen. Dies erhöht die Motivation, ist in der Abwicklung per Hand aber oftmals störanfällig.
Fehlerquellen durch veraltete Methoden
Erfolgt das Provisionsmanagement noch per Hand, können zahlreiche Fehlerquellen auftreten. Denn vor der Auszahlung der Provisionen müssen diese erst eingehend in Excel-Tabellen und Access-Datenbanken geprüft und dokumentiert werden. Verrechnungen erfolgreicher Aufträge mit Stornierungen können außerdem im Laufe der Zeit Fehler im manuellen System hervorrufen.
Zudem haben Vertriebsmitarbeiter oft Schwierigkeiten, die offenen Posten ihrer ausstehenden Auszahlungen zu überblicken. Rückfragen der Vertriebsmitarbeiter bei ihren Unternehmen rauben oftmals Zeit. Eine Digitalisierung des Provisionsmanagements ist daher für viele Unternehmen ein dringendes Bedürfnis und bringt viele Vorteile für das Unternehmen. Matthias Stauch, Vorstand der Intervista AG, betont: „Die längst überfällige digitale Transformation der Vertriebskanäle sorgt für neue vertriebliche Anreize, Transparenz und Effizienzsteigerung durch Echtzeitprovisionierung.“
CashActive von Intervista
Mit der von Intervista entwickelten Software CashActive sollen sowohl Vertriebler als auch Auftraggeber profitieren, da sich CashActive an die Bedürfnisse des Anwenders flexibel anpassen lässt und jederzeit über den Vertriebserfolg sowie die Ansprüche auf Provisionen Auskunft gibt. Außerdem ermöglicht die neue Software eine Automatisierung komplexer Vorgänge, von der Anwender profitieren werden.
Verwendung und Vorteile
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter beispielsweise einen Vertrag oder Tarif nach den Ansprüchen und Wünschen des Kunden abgeschlossen hat, berechnet ein Tool der neuen Software die fällige Provision. Tritt die Provision in Kraft, stößt die Zahlung im verknüpften Buchungssystem des Unternehmens an. Die digitale Abrechnung ermöglicht die Auszahlung zu einem bestimmten Termin sowie die Verteilung der Provision auf verschiedene Mitarbeiter oder Hierarchien. Über die technische Grundlage der Software sagt Stauch: „Grundlage für die digitale Provisionierung ist ein System, das möglichst alle Informationen sowie Bedingungen zur Auszahlung in einem Produktmodellserver (Produkt-DNA) beinhaltet und innerhalb dessen beliebig viele Verwaltungsebenen zur Verfügung stellt – sodass dieses eventbasiert die unterschiedlichen Bedingungen umsetzen kann.“ Somit erhalten alle Ebenen des Unternehmens schnell und übersichtlich die notwendigen Informationen zur Berechnung der Provisionen. Auch für unternehmensexterne Ansprüche kann CashActive Verwendung finden. Es bietet integrierte Schnittstellen zu anderen Systemen und somit einen indirekten Zugriff auf externe Kommunikations- und Reportingsysteme.
Flexiblere Vertragsabwicklung
Zwar gibt in vielen Unternehmen bereits eine elektronische Vertragsabwicklung, Provisionsbuchungen in Echtzeit oder eine Anspruchsermittlung für jeden einzelnen Vertriebsmitarbeiter im Unternehmen. Aber CashActive macht die Provisionierung flexibler und lässt sich durch seine Nutzeroberfläche auf individuelle Bedürfnisse anpassen. Zudem kann CashActive auf verschiedene Vertriebskanäle zugreifen, egal, ob jeder Kanal mit denselben oder unterschiedlichen Produkten oder Konditionen arbeitet. Wenn mehrere Personen einen Vertrag erfolgreich abgeschlossen haben, teilt das Tool die Auszahlung entsprechend auf.
Datensicherheit
Über die Datensicherheit von CashActive betont Stauch, dass das System über einen Schutz vor fremden Eingriffen verfüge und die korrekte Durchführung der vorher einprogrammierten Bedingungen sicherstelle. Mithilfe der komplexen Software erfolgen die Ermittlung sowie die Buchung und Auszahlung der Provision getrennt voneinander. Vertriebsmitarbeiter mit verschiedenen Auftraggebern erhalten außerdem die Möglichkeit, den Vertrieb selbständig zu organisieren und jederzeit den Ist-Zustand der Gewinnbeteiligung abzufragen. Die neue Softwarelösung aus Potsdam bietet demnach zahlreiche Vorteile für das Management von Provisionen.