CCW 2021 findet nicht statt

Die vom 28. Juni bis 1. Juli 2021 geplante CCW wird dieses Jahr nicht stattfinden. Das aktuelle Covid-19-Infektionsgeschehen und die zu erwartenden politischen Entscheidungen machten eine verlässliche Planung unmöglich, teilte der Veranstalter mit.

Die Call Center World 2021 (CCW) ist abgesagt worden. Abbildung: CCW
Die Call Center World 2021 (CCW) ist abgesagt worden. Abbildung: CCW

„Aufgrund der fehlenden Öffnungsperspektive und der damit verbundenen mangelnden Planungssicherheit für Partner und Besucher haben wir uns dazu entschieden, die CCW 2021 abzusagen“, so Michael Vlajic, Mitglied der Geschäftsleitung des Veranstalters Management Circle. „Wir bedauern diese Absage sehr.“

Absage gilt auch für die CCW digital

Auch die digitale CCW wird nicht stattfinden. Eine rein digitale CCW war von Beginn an nicht vorgesehen, hieß es vonseiten des Veranstalters. Die digitale Plattform sei – im Hybrid-Format – als Ergänzung und Erweiterung der physischen CCW konzipiert worden. „Auch wenn momentan bei uns allen die Enttäuschung überwiegt, blicken wir sehr gerne nach vorne und arbeiten auf eine beeindruckende und erfolgreiche CCW 2022 hin. Wir danken allen Ausstellern, Partnern und Interessenten, die auf eine Durchführung der CCW 2021 gehofft haben und schöpfen aus diesem Vertrauen und Zuspruch viel Kraft und Motivation für die CCW 2022“, so Vlajic.

Die nächste CCW findet vom 21. bis 24. März 2022 im ECC Berlin im Hybrid-Format statt.