Wie können Unternehmen ihren Kundenservice optimieren? Mit Mitarbeitenden, die ihre Aufgaben schnell und effizient erledigen, und mit künstlicher Intelligenz. Heiko Kuhn, Sales Specialist beim Softwareunternehmen Sprinklr, nennt Vorteile der Automatisierung.
Das Maxhub-Partner-Ecosystem verbessert Kompatibilität und Produktivität in Konferenzräumen jeder Größenordnung. Das Unternehmen hat nun vier neue Partner begrüßt: Nureva, Extron, Sennheiser und Inogeni sind ab sofort Teil der Allianz.
Brita, ein Unternehmen für Trinkwasseroptimierung, hat das Geschäftsjahr 2023 mit einem Rekordumsatz von 691 Millionen Euro abgeschlossen. Das entspricht einer Steigerung von vier Prozent gegenüber dem Vorjahresumsatz von 664 Millionen…
Ende Mai 2024 startet Pilot in Kooperation mit TerraCycle ein langfristig angelegtes Recyclingprogramm für Schreibgeräte. Im Mittelpunkt des Programms steht eine große Sammelaktion.
Vom 5. bis 8. Juni lädt fm Büromöbel im österreichischen Ampflwang zur Hausmesse ein. Im Rahmen der von der Österreichischen Möbelindustrie initiierten „Furnitour – Furniture on Tour“ öffnet der Hersteller…
Büromöbelhersteller Sedus hat im Juli 2023 die Online-Datenbank „Workscape of Tomorrow“ ins Leben gerufen. Mit dem nun eingeführten KI-Chatbot „Sedus Synapse Bot“ wurde die Navigation auf der Plattform weiter optimiert.
Seit 2019 stellt sich Palmberg am Produktionsstandort Rehna im Bereich der akustischen Komponentenfertigung professionell auf. In den letzten drei Jahren wurden hier über 98.000 Akustikelemente produziert.
Die KMP AG aus Eggenfelden ist im Rahmen der The Recycler Live Conference in Brüssel am 15. Mai zum dritten Mal in Folge mit dem Award „Remanufacturer of the Year“…
Sie entwerfen Möbel, planen Büroräume und stehen allen Kunden bei ihren Gestaltungsfragen zur Seite. Wir sprachen mit Jessica Bierbaum und Amelie Huppa, Interior Designerinnen beim ostwestfälischen Büromöbelhersteller Febrü, über die…
Der Verkaufstrainer Oliver Schumacher zeigt Verkäufern unter dem Motto „Ehrlichkeit verkauft“, wie sie neue Kunden gewinnen, Kaltakquise erfolgreich meistern und sich fair behaupten. Der fünfte Teil seiner Kolumne zeigt, wie…
