Während viele noch die letzten Besorgungen für Weihnachten erledigen, deckt eine Studie von Verpackungshersteller DS Smith ein Detail auf: Zu komplizierte Verpackungen frustrieren die Mehrheit der Deutschen.
Die Studie von DS Smith zeigt, dass der durchschnittliche Deutsche 31 Tage seines Lebens (über 13 Minuten pro Woche) damit verbringt, zu komplizierte und unpassende Verpackungen zu öffnen. Jeder Zehnte leidet in diesem Zusammenhang unter Gefühlen des Scheiterns und 24 Prozent der Befragten haben angegeben, schon mindestens einmal bei dem Versuch eine Verpackung zu öffnen, das enthaltene Produkt versehentlich beschädigt zu haben.
Generation Z am schlimmsten betroffen
Fast acht Prozent der Bevölkerung ist laut eigenen Angaben mehr als eine Stunde am Weihnachtstag damit beschäftigt, Verpackungen zu öffnen. Obwohl ältere Menschen weniger Greifkraft besitzen, ist die Generation Z die am stärksten betroffene Generation. Mit 62 Prozent müssen die 18- bis 24-Jährigen am häufigsten um Hilfe beim Kauf, dem Öffnen oder dem Abholen
eines Artikels bitten – mehr als jede andere Generation. Sie sind auch die Altersgruppe, die am ehesten vom Kauf bei einer Marke (36 Prozent) oder der Nutzung eines Online-Shops (37 Prozent) absehen würden, wenn sie dort negative Erfahrungen mit Verpackungen gemacht haben.
Probleme mit Verpackungen und Lösungen
Die hauptsächlichen Beschwerdepunkte bei problematischer Verpackung sind die Verwendung von Materialien, die ein Werkzeug wie eine Schere zum Öffnen erfordern (54 Prozent), Produkte, die generell eine zu lange Zeit zum Öffnen benötigen (49 Prozent), die Verwendung von zu viel Klebeband (19 Prozent und die Verwendung von Kartons, die zu schwer zu greifen, zu halten oder zu tragen sind (17 Prozent).
Die Folgen dieser unüberlegten Verpackungslösungen sind nicht unerheblich. Menschen fügen sich selbst echten Schaden zu: Mehr als ein Drittel der Deutschen (34 Prozent) gibt an, dass sie sich bereits beim Öffnen einer Verpackung verletzt haben, elf Prozent hat bei dem Öffnen von zu kompliziert verpackten Kartons bereits versehentlich Scheren oder Messer abgebrochen.