Das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers International (PwC) hat in einer Studie über 22.000 Verbraucher in 27 Ländern zu ihren Einkaufsgewohnheiten befragt. Auch die Kundenansprüche, der Einsatz neuer Technologien sowie Trends im Lieferservice waren Teil der Studie, die interessante Ergebnisse geliefert hat.
Viele B2B-Akteure stellen sich die Frage, wer eigentlich auf der Einkäuferseite die Bestellung auslöst und wie diese zustande gekommen ist. Aufschluss bietet eine Studie zu Entwicklungstendenzen im deutschen B2B-E-Commerce von ibi research an der Universität Regensburg.
Viele B2B-Akteure stellen sich die Frage, wer eigentlich auf der Einkäuferseite die Bestellung auslöst und wie diese zustande gekommen ist. Aufschluss bietet eine Studie zu Entwicklungstendenzen im deutschen B2B-E-Commerce von ibi research an der Universität Regensburg.
Das Technologie- und Beratungsunternehmen Manhattan Associates hat untersucht, was sich Kunden im Einzelhandel wünschen, besonders im Hinblick auf den Kundenservice. Die Angaben von 2.000 Befragten lieferten interessante Einblicke.
Bitkom Research hat anlässlich des 20. Jubiläums des Starts von Amazon in Deutschland das Einkaufsverhalten in Deutschland untersucht. Die Studie fokussiert die Auswirkungen des Onlinegeschäfts auf Handel und Konsum in Deutschland.
Bereits rund drei Viertel der B2B-Unternehmen in Deutschland erzielen Onlineumsätze. Das haben Forscher von ibi research an der Universität Regensburg in einer Expertenbefragung zum Onlinevertrieb herausgefunden. Dennoch sehen sie aufseiten des Handels Nachholbedarf.
